Vivus se dedica al otorgamiento de créditos en línea mediante un proceso digital que funciona desde el registro de datos hasta la validación de identidad y el depósito bancario. La empresa opera como una SOFOM y aparece en registros relacionados con CONDUSEF, por lo que muchas personas buscan información sobre cómo funciona el servicio, si es legal y qué tipo de condiciones maneja antes de enviar una solicitud. El sistema está orientado a resolver necesidades de dinero a corto plazo y normalmente todo se realiza desde internet sin acudir a sucursales físicas. A continuación se pueden leer algunas opiniones y experiencias de usuarios relacionadas con Vivus México.
Desde el principio se me hizo raro que para avanzar fueran cambiando cosas durante la solicitud. Primero parecía un trámite sencillo y luego empezaron a pedir más datos y validaciones que no aparecían al inicio. También me confundió que una cantidad saliera en una parte y después las condiciones ya fueran distintas. No digo que sea fraude ni nada de eso, pero sí terminé con la sensación de tener que revisar todo dos veces antes de aceptar algo. Además llegan demasiados correos y entre tanto mensaje ya ni sabes qué información realmente importa. En general sí me dejó algo desconfiada todo el proceso.
Pues sí salió todo, pero sinceramente fue más vuelta de la que esperaba. Entre mensajes, correos y validaciones ya ni ganas daban de seguir revisando. A ratos parecía que ya estaba listo y luego otra vez pedían algo más. No tuve un problema grande, nomás terminé cansado del proceso. La verdad no creo volver a meter solicitud ahí otra vez.
Qué bonito eso de “rápido”, porque entre subir datos, esperar respuestas y revisar correos ya casi haces una tesis. Cada rato salía algo nuevo o faltaba validar otra cosa. Y los mensajes no paran, como si uno estuviera pegado al celular todo el día esperando noticias de ellos. Lo mejor fue cuando según ya casi terminaba y todavía cambiaron condiciones. La verdad sí acabé bien fastidiada del proceso. Para pedir algo pequeño hacen demasiado ruido.
Yo tenía dudas antes de dejar mis datos porque había leído comentarios medio mezclados, pero en mi caso el trámite salió relativamente normal. Sí tardaron un poco más en confirmar todo y mandan bastantes avisos al correo, eso sí puede cansar. Fuera de eso no tuve problemas con el depósito ni con el pago. No diría que fue una experiencia excelente, aunque tampoco terminé molesto. Simplemente me funcionó para salir de un apuro corto.
No sé, la verdad yo entré porque según era rápido y terminé haciendo mil cosas para una cantidad que ni era tan alta. Primero decía que faltaba validar una cosa, luego otra, luego otra más. Después me empezaron a llegar correos casi diario y ya ni sabía cuál era importante y cuál no. También la página una vez me sacó y tuve que volver a subir datos, eso sí me desesperó bastante. Lo peor es que uno entra por urgencia y acabas perdiendo tiempo en llamadas y mensajes. Al final sí hubo respuesta, pero ya para entonces hasta había buscado otra opción. Muy cansado todo el proceso, sinceramente.
Entré porque pensé que todo iba a ser más claro y rápido, pero terminé pasando más tiempo del que esperaba subiendo datos y esperando respuesta. Primero aparecía una cosa y después cambiaron las condiciones cuando ya había avanzado casi todo el proceso. No tuve un problema grave, pero sí se siente medio pesado estar revisando correos y mensajes a cada rato para entender qué sigue. Al final sí pude resolverlo, aunque honestamente esperaba algo mucho más simple. Me dejó más cansado que tranquilo.
Hice la solicitud desde el celular y me pidieron identificación, cuenta bancaria y algunos datos personales. La respuesta llegó el mismo día, aunque el depósito tardó un poco más de lo que aparecía al principio. Los pagos los revisé desde el panel y también mandaban avisos por correo. No tuve contacto con oficina ni llamadas durante el proceso inicial.
En mi caso sí salió el depósito y no tuve que hacer vueltas raras. El proceso tomó más tiempo del que imaginé porque revisaron varios datos, pero fuera de eso todo fue bastante normal. Lo único que no me gustó mucho fue la cantidad de correos que mandan después de registrarte. Pedí una cantidad pequeña y al menos no tuve problemas para pagar después. No diría que fue algo excelente ni nada así, pero tampoco me pasó algo raro. Para una urgencia corta sí me funcionó más o menos bien.
Perdí un montón de tiempo llenando todo para que al final salieran con otras condiciones. Según era rápido y terminé esperando horas viendo si sí o no. Encima después no dejan de mandar mensajes y correos como si uno estuviera desesperado. La neta sí me arrepentí de meter mis datos ahí.
La verdad pensé que todo iba a ser más rápido por cómo lo manejan en la página. El registro sí quedó el mismo día, pero después empezaron a pedir más datos y se alargó más de lo que esperaba. También me llegaron bastantes correos después de dejar la solicitud y eso sí terminó fastidiando un poco. No fue una experiencia terrible, pero sinceramente imaginaba algo más simple y claro desde el inicio.